Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

Om företaget

Vilket märke är ditt BMS?

Heltec BMS. Vi har specialiserat oss på batterihanteringssystem i många år.

Var ligger ert företag?

Heltec Energy ligger i Chengdu, Sichuan, Kina. Välkommen att besöka vårt företag!

Om produkten

Finns det garanti på er produkt?

Ja. Garantin gäller i ett år efter produktens inköpsdatum.

Har du några certifikat?

Ja. De flesta av våra produkter har CE/FCC/WEEE-certifiering.

Vad är passiv balansering?

Passiv utjämning urladdar vanligtvis batteriet med högre spänning genom resistansurladdning och frigör energi i form av värme för att få mer laddningstid för andra batterier.

Har du BMS med aktiv balanserare?

Ja. Vi har det här.BMSstöder mobilappskontroll och har inbyggd aktiv balanserare. Du kan justera data via mobilappen i realtid.

Kan din BMS kommunicera med växelriktaren?

Ja. Vi kan integrera protokollet åt dig om du kan dela protokollet.

Vad är fördelen med Relay BMS?

Reläet styr urladdnings- och laddningsströmmen. Det stöder en kontinuerlig strömutgång på 500A. Det är inte lätt att bli uppvärmt och skadat. Om det skadas påverkas inte huvudkontrollen. Du behöver bara byta ut reläet för att minska underhållskostnaderna.

Om frakt

Vilka är era fraktvillkor?

Normalt väljer vi FedEx, DHL och UPS Express för att skicka varor från Kina med DAP i åtanke. I vissa specialfall kan vi även använda DDP om vikten uppfyller logistikföretagets krav.

Har ni lager i USA/EU?

Ja. Vi kan skicka varor från vårt lager i Polen till EU-länder/amerikanskt lager till amerikanskt lager/brasilianskt lager till Brasilien/ryskt lager till Ryssland.

Hur lång tid tar det att skicka till min adress efter att betalningen är gjord?

Om vi ​​skickar från Kina ordnar vi leverans inom 2-3 arbetsdagar efter att betalningen mottagits. Normalt tar det cirka 5-7 arbetsdagar att få varan efter att den skickats.

Om beställningar

Finns det en MOQ-förfrågan för anpassning?

Ja. MOQ är 500 st per förpackning och storleken på förpackningarna kan ändras.

Erbjuder ni prover?

Ja. Men vänligen observera att vi inte erbjuder gratisprover.

Kan jag få rabatt?

Ja. Vi kan erbjuda rabatt vid köp i större mängder.

VILL DU ARBETA MED OSS?